Déploiement en organisation

Désinstallation d’Antidote 11

Préalables

• Les antivirus et antiespiogiciels sont désactivés.
• Vous avez quitté toutes les applications.
• Pour une installation réseau seulement :
  • Le dossier d’Antidote est protégé contre tout accès réseau de tout autre utilisateur. Le dossier d’Antidote désigne l’emplacement où est installé Antidote (ex. : F:\Antidote ou F:\Program Files\Druide\Antidote 11).
  • Les utilisateurs qui partagent des applications (en particulier Antidote) de ce serveur doivent être déconnectés du dossier partagé (il n’est pas suffisant qu’ils aient quitté Antidote).
  • Le poste client à partir duquel vous effectuez l’opération possède les autorisations de lecture, d’écriture, de suppression et de création dans le dossier d’Antidote.

Désinstallation d’installations locales déployées de poste en poste ou par ligne de commande

L’installateur d’Antidote 12 est censé désinstaller Antidote 11. Cependant, si vous préférez effectuer la procédure de désinstallation d’Antidote 11 de façon distincte, en allant de poste en poste, cela consiste à :

1. Vous assurer que les conditions sont respectées (voir les préalables).

2. Dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ou Programmes > Désinstaller un programme, sélectionner Antidote 11, puis cliquer sur « Désinstaller ». On peut aussi utiliser l’une des lignes de commande suivantes :

   msiexec /x "\\serveur\chemin\Antidote11.msi"  
   
   ou (en utilisant le GUID, le code produit, plutôt que le fichier MSI)  
   
   msiexec /x {2643823D-D15F-4046-8388-401756A5C921}
   
   Pour une désinstallation silencieuse, y ajouter /qn, comme dans :
   
   msiexec /qn /x "\\serveur\chemin\Antidote11.msi"

3. Dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ou Programmes > Désinstaller un programme, sélectionner Antidote 11 — Module Français, puis cliquer sur « Désinstaller ». On peut aussi utiliser l’une des lignes de commande suivantes :

   msiexec /x "\\serveur\chemin\Antidote11-Module-francais.msi"  
   
   ou (en utilisant le GUID, le code produit, plutôt que le fichier MSI)  
   
   msiexec /x {2643823D-D15F-4046-8388-401756A5C922}  
   
   Pour une désinstallation silencieuse, y ajouter /qn, comme dans :
   
   msiexec /qn /x "\\serveur\chemin\Antidote11-Module-francais.msi"

4. Dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ou Programmes > Désinstaller un programme, sélectionner Antidote 11 — English Module, puis cliquer sur « Désinstaller ». On peut aussi utiliser l’une des lignes de commande suivantes :

   msiexec /x "\\serveur\chemin\Antidote11-English-module.msi"  
   
   ou (en utilisant le GUID, le code produit, plutôt que le fichier MSI)  
   
   msiexec /x {2643823D-D15F-4046-8388-401756A5C923}  
   
   Pour une désinstallation silencieuse, y ajouter /qn, comme dans :
   
   msiexec /qn /x "\\serveur\chemin\Antidote11-English-module.msi"

5. Dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ou Programmes > Désinstaller un programme, sélectionner Antidote — Connectix 11, puis cliquer sur « Désinstaller ». On peut aussi utiliser l’une des lignes de commande suivantes :

   msiexec /x "\\serveur\chemin\Antidote-Connectix11.msi"  
   
   ou (en utilisant le GUID, le code produit, plutôt que le fichier MSI)  
   
   msiexec /x {2643823D-D15F-4046-8388-401756A5C924}  
   
   Pour une désinstallation silencieuse, y ajouter /qn, comme dans :
   
   msiexec /qn /x "\\serveur\chemin\Antidote-Connectix11.msi"

Désinstallation d’une installation administrative (« run from source » seulement) à partir d’un serveur

Pour désinstaller Antidote 11 de chaque poste client, effectuez sur chacun les étapes suivantes depuis un compte administrateur.

1. Assurez-vous que les conditions sont respectées (voir les préalables).

2. Utilisez l’une des lignes de commande suivantes pour désinstaller Antidote 11 :

   msiexec /x "\\serveur\chemin\Antidote11.msi"
   
   ou (en utilisant le GUID, le code produit, plutôt que le fichier MSI)
   
   msiexec /x {2643823D-D15F-4046-8388-401756A5C921}
   
   Pour une désinstallation silencieuse, y ajouter /qn, comme dans :
       msiexec /qn /x "\\serveur\chemin\Antidote11.msi"

3. Utilisez l’une des lignes de commande suivantes pour désinstaller le Module Français :

   msiexec /x "\\serveur\chemin\Antidote11-Module-francais.msi"
   
   ou (en utilisant le GUID, le code produit, plutôt que le fichier MSI)
   
   msiexec /x {2643823D-D15F-4046-8388-401756A5C922}
   
   Pour une désinstallation silencieuse, y ajouter /qn, comme dans :
       msiexec /qn /x "\\serveur\chemin\Antidote11-Module-francais.msi"

4. Utilisez l’une des lignes de commande suivantes pour désinstaller le Module Anglais :

   msiexec /x "\\serveur\chemin\Antidote11-English-module.msi"
   
   ou (en utilisant le GUID, le code produit, plutôt que le fichier MSI)
   
   msiexec /x {2643823D-D15F-4046-8388-401756A5C923}
   
   Pour une désinstallation silencieuse, y ajouter /qn, comme dans :
       msiexec /qn /x "\\serveur\chemin\Antidote11-English-module.msi"

5. Utilisez l’une des lignes de commande suivantes pour désinstaller Antidote — Connectix 11 :

   msiexec /x "\\serveur\chemin\Antidote-Connectix11.msi"
   
   ou (en utilisant le GUID, le code produit, plutôt que le fichier MSI)
   
   msiexec /x {2643823D-D15F-4046-8388-401756A5C924}
   
   Pour une désinstallation silencieuse, y ajouter /qn, comme dans :
       msiexec /qn /x "\\serveur\chemin\Antidote-Connectix11.msi"

Avant de compléter la désinstallation, deux conditions doivent être remplies :

• Antidote 11 a été désinstallé de tous les postes client.
• Le nettoyage d’Antidote (suppression de clés de registre) a été complété dans chacun des comptes utilisateurs des postes client.

Une fois ces deux conditions remplies, supprimez le dossier partagé d’Antidote 11 pour compléter la désinstallation.

Désinstallation d’une installation administrative (« run from source » seulement) par GPO

La désinstallation d’Antidote 11 consiste à :

1. Vous assurer que les conditions sont respectées (voir les préalables).
2. Utiliser GPO pour commander la désinstallation de la partie client sur les postes.
3. Supprimer le dossier partagé d’Antidote 11 seulement lorsque le nettoyage d’Antidote (suppression de clés de registre) a été complété dans chacun des comptes utilisateurs des postes sur lesquels il était installé.

   La désinstallation d’Antidote d’un poste client ajoute une clé de registre Windows/Run pour nettoyer les comptes utilisateurs (suppression de clés de registre) de ce poste lors de l’ouverture de chaque compte.

Désinstallation d’une installation par RDS

Pour désinstaller Antidote 11, effectuez les étapes suivantes depuis le même compte administrateur que pour l’installation.

1. Assurez-vous que les conditions sont respectées (voir les préalables).
2. Dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ou Programmes > Désinstaller un programme, sélectionnez Antidote 11, puis cliquez sur « Désinstaller ».
3. Dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ou Programmes > Désinstaller un programme, sélectionnez Antidote 11 — Module Français, puis cliquez sur « Désinstaller », si applicable.
4. Dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ou Programmes > Désinstaller un programme, sélectionnez Antidote 11 — English Module, puis cliquez sur « Désinstaller », si applicable.
5. Dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ou Programmes > Désinstaller un programme, sélectionnez Antidote — Connectix 11, puis cliquez sur « Désinstaller », si applicable.

Désinstallation d’une installation déployée par Intune

Le paquet d’application Intune contient déjà le nécessaire pour faire la désinstallation d’Antidote 11. Pour assurer une disponibilité constante, utiliser une relation de remplacement pour qu’Antidote 11 soit désinstallé au moment d’installer Antidote 12, comme indiqué pour l’installation initiale d’Antidote 12.