Guide d’utilisation de l’Espace client
de l’organisation

Mise à jour par importation

L’importation vous permet de modifier les données des utilisateurs de votre organisation à partir d’un fichier Excel ou CSV. En une seule opération, vous pouvez ajouter, modifier, retirer et supprimer des comptes, des rôles et des accès à Antidote.

La mise à jour par importation n’est offerte qu’avec Antidote Web ou Antidote Pro et est réservée aux administrateurs et aux techniciens.

Procédure générale

1. Exportez la liste des utilisateurs.
2. Modifiez les informations contenues dans le fichier exporté.
3. Importez le fichier mis à jour.

Lorsqu’une adresse courriel ou un identifiant unique est déjà associé à un utilisateur de l’organisation, les nouvelles données importées remplacent celles enregistrées auparavant dans l’Espace client de l’organisation.

Modification des données

Lors de la mise à jour des données dans le fichier, prenez garde de ne pas modifier les entêtes, car le système se fie au nom de chaque colonne pour déterminer la nature du contenu des cellules qui la composent. Vous pouvez cependant changer l’ordre des colonnes. Voici des précisions sur les modifications selon chaque colonne.

• Identifiant unique (facultatif) — Ce champ doit être composé de caractères alphanumériques. Pour effacer un identifiant unique, inscrire aucun dans la cellule.

• Prénom — Ce champ doit être composé de caractères alphanumériques (maximum 50).

• Nom — Ce champ doit être composé de caractères alphanumériques (maximum 50).

• Courriel — Ce champ doit être composé de caractères (maximum 100) suivant un format valide de courriel.

• Abonnement à Antidote Web — Si votre organisation détient un abonnement à Antidote Web, utilisez cette colonne pour modifier les accès avec les valeurs suivantes :

  Abonnement	Valeur à inscrire
  Antidote Web — Français	français
  Antidote Web — Anglais	anglais
  Antidote Web — Bilingue	bilingue

  Si la cellule est laissée vide ou si la valeur est invalide, aucune modification ne sera apportée.

• Abonnement à Antidote Pro — Si votre organisation détient un abonnement à Antidote Pro, utilisez ce champ pour modifier les accès avec les valeurs suivantes :

  Abonnement	Valeur à inscrire
  Antidote Pro — Français	français
  Antidote Pro — Anglais	anglais
  Antidote Pro — Bilingue	bilingue

  Si la cellule est laissée vide, il n’y aura aucune modification à l’accès déjà octroyé; l’accès aux applications de la colonne suivante peut quand même être modifié.

• Accès aux applications — Si votre organisation détient un abonnement à Antidote Pro, utiliser ce champ pour modifier les applications auxquelles les utilisateurs ont accès avec les valeurs suivantes :

  Applications	Valeur à inscrire
  Antidote 12	Antidote 12
  Antidote Web	Antidote Web
  Antidote 12 et Antidote Web	Antidote Web & Antidote 12

  Si la cellule est laissée vide, il n’y aura aucune modification aux accès déjà octroyés.

• Rôle — Ce champ sert à indiquer ou à modifier le rôle dans l’organisation. Utilisez les valeurs suivantes : administrateur, technicien, superviseur ou utilisateur. Ce dernier est attribué par défaut si la valeur est invalide.

• Retirer? — Inscrivez oui pour retirer le compte de l’organisation. Cette opération ne supprime pas le compte. Laissez la cellule vide ou entrez non pour ne rien changer.

• Supprimer? — Inscrivez oui pour supprimer le compte. S’il s’agit d’un compte d’organisation, le compte sera supprimé définitivement. S’il s’agit d’un compte personnel, le compte sera simplement retiré de l’organisation. Laissez la cellule vide ou entrez non pour ne rien changer.

Besoin de réattribuer ou de retirer massivement les accès à Antidote?

Ce peut être le cas pour un établissement scolaire qui doit retirer les accès à d’anciens élèves pour les octroyer à une nouvelle cohorte; ou encore, pour une entreprise qui réduit le nombre d’utilisateurs de son abonnement au moment du renouvèlement. Consultez cette procédure en trois étapes pour effectuer cette opération simplement.