Antidote 11 — Installation multiposte Windows

Installation multiposte Windows / 8 - Déploiement par Microsoft Intune BÊTA / 3 - Désinstallation des éditions précédentes

8.3 - Désinstallation des éditions précédentes

La désinstallation peut être effectuée immédiatement pour tous les appareils, avant l’ajout d’Antidote 11 à Intune, ou elle peut être effectuée lors de l’installation d’Antidote 11, lorsque nécessaire. Pour les deux approches, il est nécessaire de créer une nouvelle application pour représenter les éditions précédentes dans Intune, afin qu’elles puissent être détectées et désinstallées.

La désinstallation à l’installation est l’option mise de l’avant dans les instructions qui suivent. Des instructions pour une désinstallation immédiate se trouvent dans les encadrés verts.

Ces étapes doivent être exécutées dans votre Centre d’administration Microsoft Intune. Pour en savoir davantage, consultez la documentation de Microsoft sur la Gestion d’applications Win32 dans Microsoft Intune.

Les applications actuellement installées sur des appareils devraient déjà être visibles dans la liste des applications découvertes dans la vue : Application > Surveiller > Applications découvertes. Pour plus d’information, voir la documentation des Applications découvertes par Intune.

Tous les fichiers nécessaires ont été générés durant la création des paquets d’application. Ils se trouvent tous dans le dossier d’installation extrait Antidote_11.y_B_n_Installation.

  1. Dans la vue Applications > Toutes les applications, ajoutez une nouvelle application de type Autre > Application Windows (Win32).

  2. Sur la page Informations sur l’application :

    1. Sélectionnez le fichier PrecedentsAntidote.intunewin généré précédemment.
    2. Vérifiez et complétez l’information des champs suivants :

      • Nom : Précédents Antidote

      • Description :

        Éditions précédentes d'Antidote
        - Antidote RX
        - Antidote HD
        - Antidote 8
        - Antidote 9
        - Antidote 10
      • Éditeur : Druide informatique inc.

      • Version de l’application : 10

      • URL d’informations : https://www.antidote.info

      • Développeur : Druide informatique inc.

    3. Remplissez les autres champs selon vos politiques.
  3. Sur la page Programme :

    1. Modifiez Commande d’installation pour powershell.exe -ExecutionPolicy RemoteSigned -WindowStyle Hidden -File Installer-PrecedentsAntidote.ps1.
    2. Modifiez Commande de désinstallation pour powershell.exe -ExecutionPolicy RemoteSigned -WindowStyle Hidden -File Desinstaller-PrecedentsAntidote.ps1.
    3. Réglez Comportement à l’installation à Système.
    4. Pour le champ Comportement de redémarrage du périphérique, sélectionnez l’option Déterminer le comportement en fonction des codes de retour.
    5. Vérifiez que les codes de retour suivants sont bien définis :

      Code de retour Type de code
      0 Opération réussie
      1707 Opération réussie
      3010 Redémarrage logiciel (soft restart)
      1641 Redémarrage matériel (hard restart)
      1618 Réessayer

      Pour une désinstallation immédiate de toutes les éditions précédentes d’Antidote, utilisez plutôt ce tableau comme référence :

      Code de retour Type de code
      0 Opération réussie
      1707 Opération réussie
      3010 Redémarrage matériel (hard restart)
      1641 Redémarrage matériel (hard restart)
      1618 Réessayer

      Cela forcera un redémarrage après la désinstallation et nettoiera les intégrations.

  4. Sur la page Exigences, remplissez les champs avec l’information suivante :

    • Architecture du système d’exploitation : 32 bits et 64 bits
    • Système d’exploitation minimal : Windows 10 1607
  5. Sur la page Règles de détection :

    1. Pour le champ Format des règles, sélectionnez l’option Utiliser un script de détection personnalisé.
    2. Pour le champ Fichier de script, sélectionnez le script Detecter-PrecedentsAntidote.ps1.
    3. Réglez les options Exécuter le script comme processus 32 bits sur des clients 64 bits et Appliquer la vérification de signature de script et exécuter le script sans avertissement à Non.

    Tous les scripts sont encodés en UTF-8 avec BOM afin d’être compatibles avec toutes les langues d’affichage de Windows. Il est possible que l’affichage du contenu du script présente des caractères qui semblent erronés, particulièrement en début de fichier. Ces anomalies peuvent être ignorées sans conséquence.

  6. Sur la page Affectations, n’affectez pas l’application. La désinstallation des éditions précédentes d’Antidote sera effectuée lors de l’installation d’Antidote 11 par une relation de remplacement.

    Pour une désinstallation immédiate de toutes les éditions précédentes d’Antidote, affectez l’application avec une affectation de type Désinstaller et activez la Période de grâce de redémarrage de l’affectation. Assurez-vous d’activer et de configurer la Période de grâce de redémarrage, sinon le redémarrage sera immédiat et vos utilisateurs pourraient perdre des données.

  7. Révisez la configuration de l’application.

  8. Créez l’application. Cela lancera le téléversement du paquet.

En cas d’échec lors de l’installation ou de la désinstallation, les fichiers suivants sont pertinents à inclure dans la collecte des diagnostics :

%PROGRAMDATA%\Microsoft\IntuneManagementExtension\Logs\IntuneManagementExtension.log
%PROGRAMDATA%\Druide\logPrecedentsAntidote.txt
%PROGRAMDATA%\Druide\logDesAntidoteRX.txt
%PROGRAMDATA%\Druide\logDesAntidoteHD.txt
%PROGRAMDATA%\Druide\logDesAntidote8.txt
%PROGRAMDATA%\Druide\logDesAntidote9.txt
%PROGRAMDATA%\Druide\logDesAntidote9_Module_Français.txt
%PROGRAMDATA%\Druide\logDesAntidote9_English_Module.txt
%PROGRAMDATA%\Druide\logDesAntidote10.txt
%PROGRAMDATA%\Druide\logDesAntidote10_Module_Français.txt
%PROGRAMDATA%\Druide\logDesAntidote10_English_Module.txt
%PROGRAMDATA%\Druide\logDesAntidote10_Connectix.txt

Pour plus d’information, voir la documentation de Microsoft sur la Résolution des problèmes d’installation d’applications Win32 avec Intune.